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Comment choisir une société de télécom fixe et mobile pour son ETI ou sa PME ?

Vous souhaitez faciliter les échanges entre vos collaborateurs et la mise en relation avec vos prospects ? Les offres de CIPE Télécom, société de télécommunication fixe et mobile pour ETI et PME, combleront vos attentes. Professionnelles, nos équipes s’occupent de toutes les questions relatives à la télécommunication de votre entreprise. Ils installent les équipements indispensables pour une bonne transmission de données et s’occupent de leur maintenance. Découvrez en quoi les offres de l’opérateur de télécommunication CIPE Telecom maximisent les performances de votre entreprise.
 

Les solutions de téléphonie proposées par les entreprises de télécommunication

En général, les sociétés de télécommunication proposent aux PME et aux ETI des solutions diversifiées. Par exemple, on retrouve dans leur grille de service des formules de téléphonie fixe et mobile. Pour une entreprise qui ne recourt qu’au téléphone fixe, les offres de téléphonie fixe seule peuvent s’avérer utiles. Elles donnent uniquement la possibilité de joindre des collaborateurs à l’interne ou de contacter des partenaires à l’externe via le fixe.

En revanche, pour les PME et ETI en quête de mobilité, les forfaits mobiles sont utiles. Avec eux, les professionnels restent joignables même hors des locaux de l’entreprise. Ce qui renforce leur productivité. Outre ces offres, certaines entreprises préfèrent souscrire à des formules complètes, un forfait illimité fixe et mobile par exemple. Elles comportent des packs favorisant les communications en interne, à l’extérieur de l’entreprise et vers des numéros internationaux.

Une société de télécommunication peut également inclure dans sa grille des offres de connexion Internet. La plupart se basent sur la fibre optique qui constitue une technologie évoluée en matière d’accès à Internet. La PME bénéficie alors d’un débit de connexion optimal et peut réaliser des appels en visioconférence. Et le fournisseur de service déploie une équipe d’installateurs professionnels pour la mise en place du système.

Quelle offre de téléphonie fixe sélectionner pour son entreprise ?

En téléphonie fixe, deux options se présentent aux PME et ETI : le PABX et la téléphonie VoIP. Le PABX représente un commutateur téléphonique privé installé dans les locaux des entreprises. Il transforme le signal vocal émis lors d’un appel en signal électrique analogique. Ensuite, le dispositif PABX le retranscrit en conversation vocale pour l’interlocuteur.

La téléphonie VoIP s’adresse surtout aux entreprises qui souhaitent moderniser leur système téléphonique. Elle n’utilise pas de réseau filaire pour la communication, mais plutôt Internet. La voix n’est plus transformée en donnée électrique, mais en donnée numérique. Ce qui augmente le confort de communication, la voix de l’interlocuteur devient clairement audible.

En outre, en souscrivant à la téléphonie IP auprès d’une société de télécommunication fixe et mobile pour ETI et PME, les professionnels bénéficient de fonctionnalités avancées : serveur vocal interactif, possibilité de gérer plusieurs appels, gestion multi-sites, indication de présence, restriction d’appels, etc. On peut ainsi renforcer son image de marque.

Les critères pour choisir une société de télécommunication fixe et mobile pour ETI et PME

Il convient d’examiner les offres de l’opérateur de télécommunication avant de le choisir. Certains proposent des formules cumulées sous forme de packs, et d’autres des offres uniques. Optez pour le service qui correspond le mieux aux besoins de votre PME. Les performances du service après-vente proposé demeurent aussi un critère. Assurez-vous que le service clientèle demeure à votre écoute et reste disponible.

Après cette analyse, on peut vérifier la qualité d’écoute des appels. Qu’il s’agisse d’un PABX classique ou de la téléphonie sur IP, on se renseigne sur la qualité audio grâce à des comparateurs de société de télécommunication. Par ailleurs, lors du choix de son opérateur, on tient compte des coûts des offres et des fonctionnalités incluses. Par exemple, incluent-elles l’installation des équipements indispensables ? Assurez-vous-en.

Pourquoi choisir INSTEL ?

La société de télécommunication fixe et mobile pour ETI et PME vous propose son expertise en matière de télécom. Grâce à notre expérience et notre professionnalisme, nous accompagnons les PME et les ETI dans le déploiement de solutions pour couvrir leurs besoins. Vous souhaitez choisir une formule de téléphonie fixe et mobile ? Nos équipes techniques auditent votre entreprise et définissent l’offre qui y correspond le mieux. Ainsi, nous vous fournissons une réponse sur mesure.

Disponibles et réactifs, nos installateurs peuvent réaliser le câblage réseau adapté afin que vous profitiez des solutions modernes en matière de communication. Grâce à nos partenaires, nous mettons à votre disposition des équipements de standing pour optimiser votre expérience de télécommunication. Et nous pouvons aussi nous occuper de leur maintenance, notamment 3CX, Alcatel et Mitel.

Téléphones, caméras, messagerie, visioconférencs, etc. 

Exemples de matériels

Wave

Mitel 6869 SIP Phone

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Terminal puissant et évolutif qui répond aux besoins de téléphonie avancé et aux exigences de respect de l'environnement  

Le Mitel 6869 SIP Phone et le terminal haut de gamme de la série 6800. Doté d'un grand écran convivial, il offre une exceptionnelle palette de fonctionnalités et une qualité audio HD.

 

Ses nombreuses options de personnalisation et applications pour gérer les appels assurent à l'utilisateur une expérience d'exception. Capable d'accueillir un clavier amovible et jusqu’à 3 modules d'extension.  

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